5 Cara Mengatasi Server Yang Sering Down Terbaru 2020

server down

Server down – Sebuah website tidak selamanya harus tersedia dan online 24 jam 7 hari, tetapi juga terkadang bisa offline dan susah diakses. Penyebabnya tentunya dipengaruhi oleh server yang down atau juga bisa jadi perbaikan pada website. Apabila website sudah diperbaiki tetapi masih tidak bisa diakses, kemungkinan besar server down. Hal ini tentunya membuat Anda kesal sebagai seorang web developer. Untuk itu, Anda harus mengetahui cara mengatasi server yang sering down di bawah ini.

1. Mengecek Koneksi Anda

dedicated server – Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah Anda harus mengecek terlebih dahulu koneksi internet Anda. Untuk mengeceknya sangat mudah, Anda tinggal membuka halaman web lain untuk menguji koneksi internet Anda apakah bekerja atau tidak. Apabila untuk membuka halaman web lain ternyata bisa, Anda coba untuk membuka halaman web Anda. Apabila muncul 404 Not Found atau pesan error lainnya, Anda bisa mencoba cara mengatasi server yang sering down pada poin berikutnya.

Baca hal terkait : Mengatasi laptop yang tidak bisa connect wifi

2. Menghapus Cache dan Cookies

Cara mengatasi server yang sering down pada point ini harus Anda lakukan apabila pada poin pertama belum berhasil sama sekali. Cache dan cookies memiliki fungsi untuk mempercepat akses saat mengunjungi sebuah website, serta cache dan cookies ini harus dihapus secara berkala. Menghapus cache harus dilakukan agar website yang Anda kunjungi bisa menampilkan update data terbaru. Sedangkan menghapus cookies dapat membuat username dan password tidak digunakan orang lain. Untuk menghapus cache dan cookies di masing-masing browser sebenarnya ada di bagian yang sama, akan tetapi penempatannya berbeda-beda. Biasanya untuk menghapus cache, Anda bisa mengakses menu History kemudian Clear Browsing Data.

3. Melakukan Ping ke Website Anda

Jika Anda masih belum bisa dengan cara mengatasi server yang sering down pada poin kedua, Anda bisa mencoba cara ini. Ping merupakan cara yang paling mudah untuk mendeteksi server down atau tidak. Untuk melakukan ping ke website Anda , Anda tinggal membuka command prompt pada menu di Windows. Selain di menu windows, mengakses command prompt juga bisa Anda akses dengan menekan tombol Windows+R kemudian ketikkan cmd.exe. Setelah jendela command prompt terbuka, kemudian anda ketikkan ping namawebsite kemudian enter. Misalnya nama website Anda adalah lupabapak.com, maka ketikkan ping lupabapak.com kemudian tekan enter. Apabila setelah melakukan ping terdapat tulisan 0% loss, maka server masih bekerja tetapi tidak pada bagian webserver dan lain-lain. Tetapi jika muncul 100% loss, maka server Anda mati atau layanan ping pada website dinonaktifkan.

4. Melakukan Traceroute

Cara mengatasi server yang sering down ini bisa Anda lakukan jika menggunakan metode ping tidak berhasil. Traceroute berguna untuk menunjukkan hop atau lompatan dari koneksi Anda dari komputer ke web tujuan. Cara melakukan tracert ini sama seperti dengan ping, yaitu membuka command prompt. Setelah membuka command prompt, kemudian ketikkan tracert nama website. Seperti contoh diatas, website Anda adalah lupabapak.com, kemudian di command prompt ketikkan tracert lupabapak.com. Jika pada kondisi normal, proses tracert dari komputer Anda akan berhenti tepat di IP tujuan. Sebaliknya jika tidak pada kondisi yang normal, maka Anda bisa melakukan crosscheck dengan menggunakan nslookup atau Anda bisa menggunakan IP WHOIS Lookup.

5. Mengontak Technical Support Hosting

Jika cara mengatasi server yang sering down di atas masih belum berhasil, Anda bisa langsung mengontak technical support hosting. Sebuah layanan hosting biasanya terdapat tim technical support yang mampu menangani masalah para pelanggan. Apabila Anda memiliki permasalahan seputar hosting, Anda bisa langsung mengontak technical support hosting. Setelah menghubungi, nantinya Anda akan diberikan solusi dari permasalahan Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *